DELL筆記本電腦無法安裝Win7係統鼠標鍵盤都不能用怎麼辦 DELL筆記本電腦無法安裝Win7係統鼠標鍵盤都不能用怎麼解決

今天給大家帶來DELL筆記本電腦無法安裝Win7係統鼠標鍵盤都不能用怎麼辦，DELL筆記本電腦無法安裝Win7係統鼠標鍵盤都不能用怎麼解決，讓您輕鬆解決問題。

最近有用戶反饋給DELL筆記本電腦安裝操作係統，用的是U盤安裝的方法，而不管安裝Win7還是server 2008係統進入引導開始安裝的界麵鍵盤鼠標都無法使用，沒有反應，或是出現”缺少所需的CD/DVD驅動器設備驅動程序“的提示，如果您具有軟盤、CD、DVD,或USB閃存驅動器的驅動程序，請立即將其插入那該如何解決呢？



PS：安裝 GHOST Win7係統不會出現這樣的問題。Win7原版安裝盤則會出現

首先我們分析下原因：

發生此問題是因為Intel skylake或braswell芯片組的係統沒有USB2.0。 所有端口都是usb3.0和Windows7安裝USB介質不包含所需的驅動程序的都會影響到安裝Windows7，導致不能讀取U盤或是鍵盤鼠標不能使用的情況了。

解決方法如下：

下麵是使用intel工具加載usb3.0驅動的方法已經發給客戶測試過，加載後成功安裝。

intel工具下載連接https://downloadcenter.intel.com/download/25476/Windows-7-USB-3-0-Creator-Utility 

1.     準備一個包含WIN7安裝鏡像的U盤.

2.     把U盤接入一台正常使用的電腦,把上麵連接的文件下載好，解壓。

3.     運行Installer_Creator.exe,選中U盤後按create image.

4.     完成之後在需要安裝係統的機器上從U盤來啟動安裝.

 
按照上麵的方法，我們就可以在現在的新機型下安裝windows7或是server 2008而不會出現鼠標鍵盤都不能使用的情況了~

以上就是DELL筆記本電腦無法安裝Win7係統鼠標鍵盤都不能用怎麼辦，DELL筆記本電腦無法安裝Win7係統鼠標鍵盤都不能用怎麼解決教程,希望本文中能幫您解決問題。