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HP筆記本電腦常見問題:怎樣查找筆記本電腦產品號或機型號 HP筆記本電腦常見問題:查找筆記本電腦產品號或機型號的方法

時間:2017-07-04 來源:互聯網 瀏覽量:

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在下載更新驅動程序之前,查找產品規格或訂購換新部件和 OS 還原光盤時,你必須知道你的惠普或康柏筆記本電腦的產品號或機型號。 因為所有惠普網站自助式計算機支持信息都是按照產品號和機型號來組織的,所以產品信息非常重要。尋修網http://www.seekxiu.com/下麵就教大家方法,如何查找筆記本電腦產品號或機型號。

尋修網http://www.seekxiu.com/提示: 你必須使用機型號或產品號來查找產品信息,不能使用擋板上或筆記本電腦前部顯示的係列名稱。

在查找到產品號和機型號後,你應當將其記錄在一個方便的地方,以便為查找驅動程序、閱讀用戶指南或訂購部件需要相關信息時所用。

在服務標簽上查找機型號和產品號

機型號、產品號和序列號都印在服務標簽上,貼在筆記本電腦底部。 2005 之前售出電腦的服務標簽略有不同,但是都包含必要的信息。 所有的產品號和機型號信息 - 加上序列號 - 都在發貨箱和購機時收到的打印材料上。

尋修網http://www.seekxiu.com/提示: 如果筆記本電腦底部的服務標簽不在了,請使用本文檔描述的如下任意一種方法來查找機型號。

如果你聯係惠普尋求幫助,訂購部件或檢查保修信息,支持人員會要求你提供序列號。

使用惠普產品優化助手(HP Support Assistant)來查找機型號和產品號

惠普產品優化助手(尋修網http://www.seekxiu.com/注:HP Support Assistant) 程序可以使你查看保存在計算機上的產品信息。 要查看你的電腦的產品號、處理器類型和序列號,執行如下操作:

1、如果已經安裝了惠普產品優化助手(尋修網http://www.seekxiu.com/注:HP Support Assistant)軟件:打開這個軟件就可以在軟件下方看到關於產品的信息,如下圖

如果想要了解更加詳細的機器的配置等信息,可以執行下麵操作:打開這個軟件後,點擊“學習”-“更多信息”,詳見下圖

2、如果您還沒有安裝惠普產品優化助手(HP Support Assistant)軟件,您可以首先下載安裝該軟件,然後按照上麵介紹的方法來查看,您可以點擊下麵的鏈接來下載該軟件(尋修網http://www.seekxiu.com/注:大小:46.6M;版本:6.1.12.1), http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54620.exe

查找機型號或產品號的額外方法

在過去的10年間惠普和康柏售出的數百萬計算機的機型號或產品號都可以通過本文最初描述的三種方法來查找。 如果這些辦法都無法找到產品信息,你可以嚐試如下適用於特定產品的一種或多種方法。 如果你仍然無法找到機型號或產品號,選擇網頁頂部的聯係惠普 並尋求幫助。 切記要詳細描述你嚐試使用的方法和結果。

使用微軟命令來查找機型號

微軟提供了如下命令來顯示 BIOS 中以電子方式保存的部分信息。

1.在 XP 下 點擊開始 > 運行 。 鍵入msinfo32 , 然後按enter 鍵打開係統信息窗口。

2.在 Vista 中 點擊開始 , 鍵入System info ,然後選擇“係統信息” 。

3.記錄係統型號和產品號 信息。

4.點擊文件 > 退出 關閉係統信息窗口。

在BIOS中查找機型號

保存在 BIOS 中的某些機型信息可以通過在進入操作係統之前打開 BIOS 設置窗口來顯示。

1.開啟電腦,在屏幕首次顯示打開 BIOS 設置時按住並鬆開F10 鍵幾次。

2.在備選值列表中選擇Main (尋修網http://www.seekxiu.com/注:或 文件 > 係統信息 ) 。

3.記錄筆記本電腦機型、產品號和序列號 。

4.按F10 鍵,然後enter 鍵以退出設置屏幕。 電腦將重新啟動。

在Vista中使用惠普程序查找機型號

如果你運行的是惠普原廠安裝的 Vista 操作係統,惠普會提供一個程序來存取所有電子保存的機型信息。 如果你安裝了不同的操作係統,惠普程序不可用。

1.筆記本電腦在 Vista 下 運行,在鍵盤上同時按住 功能鍵 與escape 鍵 (尋修網http://www.seekxiu.com/注:fn + esc )。

2.按 escape 鍵。

3.記錄產品名稱(尋修網http://www.seekxiu.com/注:機型)、產品號和序列號 。 如果你正在與客服代表對話尋求購買部件,客戶服務代表可將序列號轉換成你的計算機的特定信息。

4.點擊“確定” ,關閉“係統信息”窗口。

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