時間:2017-07-04 來源:互聯網 瀏覽量:
今天給大家帶來怎樣求助聯想客服,求助聯想客服的方法,讓您輕鬆解決問題。
網上在百度知道求助電腦問題的用戶很多,但是有針對性的回複並不多,這是因為電腦的型號很多,故障發生的原因也是各有不同,比如不同的操作係統還有很多與之匹配的驅動程序,尤其是老電腦,想要升級新係統(Windows10),匹配的驅動程序是一個軟肋。如能求助品牌機的客服,一般都能有的放矢解決問題。具體方法如下:
1首先,在百度搜索引擎中輸入關鍵詞:聯想→搜索。
2然後,打開第一個有藍色官網字樣的鏈接即可進入聯想官網主頁。
3打開主頁,可以點選左邊相應的產品,也可以點擊上方的服務和支持,右邊有在線谘詢的連接。
4谘詢,還分售前(買新電腦之前谘詢一下)和售後服務。
5這裏是智能機器人小樂的在線服務交流平台,這裏分為服務網點、驅動下載、配置查詢、保修查詢、提問技巧等項目。
6下麵還有比較熱們的老電腦升級Windows10操作係統之後,是否有匹配的驅動程序,如果沒有,就需要升級硬件(也就是說並不是所有的電腦都有匹配Windows10係統的驅動程序)。
7小樂畢竟是機器人,有些問題可能會問非所答,如要人工谘詢可以點擊人工服務。
8然後,會給出三種選擇,Lenovo 和 Think、打印機、數碼產品在線人工服務,根據自己的產品,點擊相應的鏈接即可人工谘詢。
9人工服務需要使用聯想通行證或者微信掃描二維碼或短信重新登錄之後才可以。
以上就是怎樣求助聯想客服,求助聯想客服的方法教程,希望本文中能幫您解決問題。