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基於疫情考慮華為發布最新服務政策

時間:2020-02-15 來源:互聯網 瀏覽量:

2月15日消息,華為終端客服稱,華為目前已經更新了多項服務政策,其中包括延長保修期政策以及免費寄修寄回服務等。

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據悉,華為此次的保修期延長政策將服務於手機、平板、筆記本電腦、智能穿戴等終端全產品,凡是在2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期間保修期到期的產品,均可享受該政策。另外,如果產品的延長服務寶在2020年1月1日至2020年3月31日期間過期,保修期也會延長至2020年3月31日。

基於疫情考慮華為發布最新服務政策(2)

華為表示,隻要用戶符合上述條件,那麼在2020年2月統一升級係統後,產品的保修期將會自動延期。

除延長保修期政策外,若用戶不便到店,還可享受免費寄修寄回政策,並且服務店會對維修產品進行消毒後再免費寄回到用戶手中。

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需要注意的是,受疫情影響部分地區可能存在交通管製,具體物流情況以快遞公司情況為準,華為建議用戶應提前與服務店聯係確認相關事宜。(編輯:NJNR321)

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