時間:2020-05-12 來源:互聯網 瀏覽量:
一 為什麼小米再次強調政委角色?
那麼問題來了,小米為什麼要強調政委在企業中扮演的角色呢?從業務動作和管理動作可見一斑:
1、價值觀出了問題
(1)日本小米手機失敗案例
近日,小米在海外投放的一條兩分鍾短視頻廣告中用核彈爆炸比喻快充,引發了日本網友大質疑。事後,小米推特發布了道歉聲明,同時該廣告視頻已經下架。對此,有不少網友表示:視頻歧視太明顯了,小米可長點心吧;更有網友說:此次事件的發生暴露了小米內部的管理問題。
網友@andy:一葉知秋,一葉障目,說明能出這個視頻,要不領導不重視,要不領導官僚。
網友@崔大板:直接暴露了內部管理問題。1、作品從最初立項創意,這個idea沒人否定?2、最後成品出來沒人審核?要麼就是內部風控不行,要麼就是相關人員人浮於事,總的來說,就是管理不行。
(2)小米高管常程致歉
4 月 24 日,常程在微博進行產品宣傳時寫道:
……”
這個Low到底的宣傳文章瞬間引爆了網絡,幾乎所有人都在怒批常程的營銷手段無底線,甚至有人說常程是聯想派來的臥底。
一天後,常程在微博中表示,自己的微博文案“言論不當,對公共空間發言的嚴謹性理解認識嚴重不足,影響很壞,引起網友不適”,並表示“今後必定謹言慎行,懇請大家持續監督”。
總結:為什麼小米會接二連三的陷入輿論風波?業務跑的快了,沒人按刹車鍵了,其實就是企業內部的價值觀導向出了問題。
2、人才與幹部培養
(1)一直在挖人,來不及培養人。
任正非曾經談到外籍員工擔任華為CEO的可能性時說,必須在華為工作25年,從基層一層層升上來,才能了解公司結構。從小米的過往看,則更習慣空降。
小米自己的定位是創業公司,短短10年的曆史,不足以自我培養更多的高端人才。而AIoT產品線眾多,每一個都需要獨擋一麵的人才領軍。因此,雷軍一直在呼籲外界優秀的人才加入小米。
在小米創辦的頭2年時間,小米團隊從14個人擴張到約400人時,整個團隊平均年齡為33歲,幾乎所有的員工來自於前Google、微軟、摩托羅拉、比亞迪、百度、金山、聯想、阿裏巴巴等公司精英員工,擁有5~7年以上的工作經驗。
然而,這樣的一種“海納百川”的人才政策,在引進牛人的同時,卻無法在短時間內使人才融入統一。
你不得不承認,人和人是不一樣的,公司和公司也是不一樣的,價值觀的相違使得同處於一家企業的各路人才偶爾擦槍走火、各幹各的,不利於企業整體的發展。
(2)業務鋪得很大,梯隊沒建立起來。
小米依賴人才,是由行業本身特點決定的。智能硬件研發周期長通常都要8~16個月,一個頂尖產品項目人才,一旦進入項目,8~16個月隻會有一個產出。而小米幾乎每個月都得研發數款新品,否則就會被其他品牌奪取市場。
有多少希望成功的產品,就得有多少的頂尖產品項目人才。
本身小米發展比較快,內部培養選拔製度幾乎為零,引入了一套類似華為的職級製度還隻引入了皮毛。
這就導致了小米雖然業務鋪得很大,但人才梯隊斷層。不僅僅是產品項目人才這種中層人才匱乏,連高管人才都極度匱乏,除了劉德、張峰、王川等很難再找出有戰鬥力的高管。管理層能力不足,導致公司不論出任何問題,都隻能雷總親自救火。
總結:小米業務發展過快,但人才梯隊斷層,需要設立組織部、培養政委,以加強公司價值觀傳承和組織建設。
二 政委發揮什麼作用?
1.什麼是政委?
政委是政治委員的簡稱,政委是黨對軍隊絕對領導的重要標誌,也是“黨指揮槍”的重要體現。政委也是黨委書記,我軍團以上單位都編製政委,同時是黨委常委、書記。他和地方省(市、區)委書記一樣,是該級黨組織的“一把手”。
2.政委發揮什麼作用?
政委對於保證黨對軍隊的絕對領導,加強部隊政治工作,完成黨和國家賦予軍隊的各項任務,起著重要作用。
對於企業而言,政委在思想、行為、文化氛圍等多方麵影響著企業,當然,嘴瓢沒有意義,小編以阿裏政委為例,讓各位HR進一步了解政委的作用。
3.政委體係標杆——阿裏巴巴
追根溯源,當年阿裏推行政委也是麵臨著業務與人才的挑戰
a)業務發展需求
2004年非典後,阿裏B2B業務高速成長,高速成長行業的特點是人才低位高用,從人力資源配置角度來說,機會多,工作多,但人不夠,尤其是幹部不夠用——管理人員的成長跟不上業務迭代的節奏。阿裏就有必要配置另外一條線,讓一個有經驗、有文化,對於組織建設有經驗的人輔助業務經理,幫業務經理管好隊伍、建好隊伍。
b)戰略發展需求
阿裏希望走102年,政委的設立初衷,是保證企業長遠發展,避免業務經理基於短期業績壓力采取短期的做法。業務線的人看季度、年度目標完成情況就夠了,政委至少要看一兩年以後的事情,以及整個文化傳承和幹部培養的問題。
c)價值觀管理的要求
很多人會驚歎阿裏人所擁有的共同的夢想和堅持。這些東西不同於任何洗腦式培訓帶來的短期效果,而是一種經過長期共同奮鬥而沉澱下來的信仰。
也正是這種信仰讓大家產生了一個誤區,認為阿裏是因為有著深厚的價值觀底蘊才有這麼強大的政委體係,事實卻剛好相反——恰是因為其發展太快、人太多,必須要有統一的價值觀來管理。
2、政委在曆史上的作用
政委主要負責用人和部隊思想政治工作,我國地方和軍隊一直堅持黨領導一切。政委的權力代表黨組織的權力,從軍隊成立不久,支部建在連上,一直到今天,這一傳統堅持得很好,軍隊各級黨組織發揮了重要作用,保證了黨中央的意誌在軍隊各級的貫徹執行。
一句話,政委在曆史上的作用是解決思想統一的問題,提高部隊戰鬥力。
反觀小米,小米從集團層麵設置組織部,核心目的亦是強化集團總部職能,加強公司價值觀傳承和組織建設,提升組織效率和活力。
總結:“政委”體係的作用在於,確保政策意圖的上傳下達,對比企業就是確保價值觀和文化的傳達,思想統一了,行動自然就有力了。對於成員成分複雜、執行層為主的早期我軍起到了凝氣聚神、上下一心、同仇敵愾的作用。
3、政委有幾個角色
(1)小棉襖
區域經理和主管大多時候將注意力放在業務層麵,對於人員的成長和關懷參差不齊,這時候就需要政委來充當小棉襖,其實也就是知心姐姐的形象。
a)提供員工關懷
b)幫助員工進行職業生涯規劃,保證員工的成長過程能夠適合自己的發展。
c)讓員工獲得安全感,讓其更加全麵了解公司的一些信息,避免所有信息都來自於業務的leader。
(2)布道官
記得《亮劍》裏李雲龍和趙剛有一個明確的規定,打仗——團長李雲龍說了算,生活——政委趙剛說了算;正是因為趙剛這個政委在生活和思想教育方麵的保障,才使得李雲龍在戰場上的叱吒風雲,才創造了一種“亮劍”精神;
我們要做好“政委”這個角色,就需要做好公司文化的傳播和打造,成為企業文化的布道者,告訴員工什麼樣的行為是我們倡導的,什麼樣的行為是我們反對的,哪些現實是我們不能夠去突破的,防止業務團隊一味地追求業績而忽略最基本的道德底線,違背企業的價值觀。
(3)聞味官
對於選拔人才,不隻是關心能力的匹配度,更關心企業與人才之間的價值觀是不是匹配,願景是不是匹配。政委隻需“嗅一嗅”,就知道這個人是不是企業要找的人才。
總結:
政委既是小棉襖,溫暖人心,讓組織裏的每個個體都覺得這是有溫度的;
又是布道官,在建立規章製度的基礎上還要保證企業的文化;
還是聞味官,在招聘一個新員工,政委要做的事情就是“聞”出他身上是否擁有與企業匹配的特質和價值觀。
三 企業搭建政委體係的要點
1、什麼企業適合政委體係?
相比平穩發展的企業政委更適合在高速發展與變革的企業中,美團在跟餓了麼爭奪市場時,倡導的是鐵軍文化;華為的幹部在戰時是政務官,平常則是事務官。
處於快速成長期的企業,此時正是搶地盤的關鍵階段,出於企業戰略、人員發展和業務擴張的需要,企業首先要對自身戰略進行梳理,規劃未來的發展目標,並且清楚滿足這個目標需要完成那些任務,構建怎樣的流程和團隊,文化如何傳承。
2、誰適合做政委
(1)心力比較強的人
雷軍表示,小米要成為萬億公司,需要增強腦力和體力,所謂腦力就是戰略前瞻力,不能隻靠他一個腦袋想戰略。所謂體力,要更多啟用年輕人,他們代表肌肉的力量。但無論腦力,體力,終究來自於心力。組織部的另一大職能就是增強幹部的心力。
那麼什麼是心力呢?心力來源於佛法
佛教的三法印之一是諸行無常
意思是所有事情的發生它都是有其規律,但是都有很多的眾緣和合所引起的。所以說我們要了解這種無常性,而在無常的背後需要把事情做成,怎麼來做?就是眾緣和合。
心力比較強的政委,他合的地方是我們天時地利人合,人合則事成,合的就是大家的心,大家共同的目標,大家共同的願景都是心的體現,這是第一個,政委的要去做的心力的地方。
第二個叫諸法無我
作為政委的人一定要去掉我執。何為我執呢,就是自以為自己很重要,自以為自己有優越感,以及自以為一切都要按我的方式去行進的這種控製欲,我們放棄一些我執的時候,我們才能成長得更快,我們才能接納更多的人,這是叫諸法無我。我們真正去利他,無我利他的方式去做。
第三個叫寂靜涅槃
是指我們的心寂靜著,當我們的內心裏麵無欲無求的時候,我們對別人的欲望,對別人的心裏了解就非常的多。
所以說欲望太深的人做不了政委,期望的地方是有政委的存在,大家就有浩然正氣,有政委的存在,大家就安安靜靜的可以去做事情,有政府的存在的時候,大家就能夠真心的去做每一項工作,這是政委應該具備的天然的能力。
(2)綜合素質比較高的人
“政委”的綜合素質可用勝任特征模型來判斷,主要體現專業化、職業化、品格特質方麵,具體如下:
a)戰略銜接能力
能夠重構需求、識別戰略性合作機會,實施企業戰略性合作項目;能夠將人力資源工作的戰略規劃和業務規劃緊密結合起來;
有能力激勵和推動組織中的成員接受變革和擁抱變化;有能力在本部門以及與其他部門之間發現關聯,並識別出關鍵人物、關鍵環節和關鍵聯係。
b)HR專業能力
能夠把人力資源工作進行專業化整合與表達,實現顯性化業務交融;能將人力資源開發管理業務和所處的環境和業務需求結合起來;
能夠把握人員、流程和信息等企業成功的關鍵因素,並能將其轉化為企業創造價值的能力;掌握人力資源開發與管理、專業知識,並不斷顯性化。
c)業務洞察能力
具備對準業務價值鏈的深刻洞察力,能夠發現並引導員工開拓性地發揮能力,創造性地完成工作。
要是洞察他人及其興趣點,說服並影響他人,組織大家齊心協作;同時要主動發現問題,發現機遇和可能,並突破性地解決問題。
d)個人領導力
具有能夠勝任多重壓力並帶領團隊走向成功的潛質。要具有很強的成就動機,追求完美,注重細節;
具有很強的探究動機,有天生的好奇心和想去了解他人和當前事物的渴望;敢於勇於說出、做出自己認為正確的事情。
3、政委體係落地還有哪些內容
(1)做好前期準備,高管要重視
企業搭建政委體係需要選擇一個合適的時機,應該首先對自身戰略進行梳理,規劃未來的發展目標,並且清楚滿足這個目標需要完成哪些任務、構建怎樣的流程和團隊、如何用最少的人力資源解決企業最核心的問題。
這才是建設“政委體係”的正確打開方式,切忌連自身需求都沒搞明白就盲目跟風。
當然,這一切的前提是企業高管的重視,高管不重視,光靠HR是沒有話語權的。
(2)人力資源再分工——明確政委定位
政委體係不是孤零零的一支隊伍,而是需要一整套配套隊伍和體係的配合。
比如阿裏,政委體係與人力資源專家中心、人力資源共享服務中心共同構成了阿裏內部人力資源管理的“三架馬車”。
如果其他公司要借鑒阿裏政委體係,先考慮自身有沒有能力做三支柱。即使無法做三支柱,也必須給政委明確的定位,空有其名缺乏實權的話,政委體係必定失敗。
政委的職能定位
需要從政委的日常工作進行梳理,整理出工作的大方向。阿裏的政委體係之所以成功,首先因為高層非常重視,將政委定位為“二號人物”,其次,政委的工作方向非常明確,就是組織戰略、企業文化和人才發展。
政委的角色定位
政委與業務主管之間不能是一團和氣的,而是一種作用力和反作用力的關係。政委要站在相對獨立於一號人物的客觀立場,形成這個組織最大的、契合市場、契合發展階段的最佳團隊和文化特質。
(3)清理彙報路線
根據政委的選拔來源不同,彙報路線可能多種多樣。政委可能要向原來的隸屬部門做彙報,可能要向業務部門做彙報,還有可能是雙線彙報。如果團隊眾多、政委體係複雜的話,還會涉及橫向溝通彙報和垂直溝通彙報,使得管理難度更加複雜難以梳理。
多種彙報路線,在政委體係的不同發展階段,可以采用不同的方式,但務必使彙報路線明晰,管理權限明晰。比如:搭建初期可以讓政委向業務部門彙報來“拉攏”業務主管;
發展完善時,轉向政委體係內部向上彙報,更好的發揮政委的作用;當政委團隊壯大到需要矩陣式溝通時,可以采用業務條線和政委條線的雙線彙報,確保政委為業務部門服務的主動性和配合性。
(4)精選政委人才
政委人才的選拔非常關鍵,在挑選政委時,要做到一個“精”字,要真正符合條件,寧缺毋濫,否則隻會擾亂大局。
政委最基本的要求就是人力資源專業能力和人際關係能力要夠格。
當政委體係搭建完畢後,要做好:日常政委賦能,業務和專業知識雙線提升;配套的其他支柱體係友好互動,良性運作;提供人力財力支持和技術保障;進行階段性政委工作評估,適時調整。
隻有這樣,企業才能構建最適合自己的政委體係,發揮其最大效用。
如果你對政委感興趣歡迎參加我們線下課程由阿裏專家帶班帶你感受政委的魅力