魅族後續服務這麼差，用戶反饋問題三個月不解決

魅族作為國內第一個做智能手機的品牌，第一個做定製ROM的品牌，誰也不會想到它能混到現在這個樣子。再怎麼講魅族在當年也是互聯網前三的品牌，現在成互聯網跑丟的孩子。一直找不到自己的節奏，也跟不上潮流的節奏。很多人在講魅族的機型好評度很高，為何就是銷量上不來呢？其實近兩年由於人員動蕩的問題，魅族的體驗已經與第一陣營沒什麼關係了。

大家看上麵的這個微博，發出時間為2019年12月9日，當時他稱魅族16T指紋體驗從Flyme7到Flyme8越來越差，他都反饋一個月了都不見修複。更可笑的是在Flyme 7時代好呆還能解鎖，雖然有時不靈卻可以使用。沒有想到的是到了Flyme 8時代，已經影響正常使用了。當時他還錄了視頻做了詳細的說明。

問題就出現在這兒，昨天這位魅族16T用戶又在網上開始吐槽這一功能了。有網友已經發現原視頻19年12月就有魅族客服在底下留言了，現在三個月過去可惜還沒修複。正是由於三個月了還沒有修複，昨天他又開始維權了。

與此同時我們發現出現這樣問題的不止他一人，也有人反映魅族16s也出現過，指紋假死沒反應，一天出現三至四次，都要吐了。

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按正常來講出現這樣的問題真的不應該，魅族Flyme當年怎麼也算是國內頂級的定製ROM。但近兩年確實有點落伍了，特別是經曆被OPPO、vivo挖人事件之後。可以明顯的感覺出來魅族的優化有點力不從心，因為魅族看似近兩年機型比較少。但在當年魅族也玩過機海戰術，讓人調侃一年32場演唱會。拋開老機型不講，即使是近兩年的新機型魅族的適配速度和優化速度也遠遠不如其它品牌。

所以講：黃章你的手機外觀設計的再漂亮，日常使用有問題，消費者還會購買魅族的手機嗎？