魅族上線一站式防疫購物售後服務魅族戰疫

魅族科技官方正式上線了魅族戰疫服務，該服務涉及疫情防控工具、無憂購物、專屬活動及售後保障等方麵。

疫情防控工具中提供了疫情實時動態、疫情小區速查、口罩預約、同行查詢等功能，讓用戶實時了解疫情動態。

無憂購物則提供線上和線下兩種購物方式，並提醒均已進行消毒程度，包括店麵和配送車。

專屬活動是目前魅族官網、京東、天貓和蘇寧的顯示促銷活動介紹，每個平台都有所不同。

現在凡於1月1日起至3月31日內魅族手機保修期到期的用戶，對應魅族手機的保修期將統一延長期限至3月31日。

安全寄修服務新調整：

1、受疫情影響，湖北全省及其他部分省市區寄修業務暫停，啟動時間另行通知；維修時效可能延長，請耐心等待。詳詢魅族熱線/在線客服；

2、為保護您的用戶隱私，確保數據安全，請您在送修前備份好資料，退出屏幕密碼並清空資料；

3、請您先墊付運費，維修結束後，我們將為保內維修的用戶進行報銷，請留意短信通知；保外用戶需自行承擔運費；活動贈送免郵服務請聯係客服人員處理；

4、客服人員將在9:00-18:00審核訂單並致電確認；返修郵寄地址將在審核後短信告知；

5、如有費用產生，可進入“ 維修查詢”/“維修進度”進行查詢和支付；

6、受物流、業務範圍影響，新疆、港澳台和海外地區暫不支持寄修服務。

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