陝西地電APP下載

陝西地電軟件介紹

陝西地電是陝西地電網上營業廳軟件，為用戶提供了電量電費查詢，交費購電記錄查詢，電費餘額查詢，在線客服，停電公告等諸多功能，用戶可以隨時查詢，還可以通過在線交費進行充值，幫助用戶更輕鬆便捷用電，有需要的可以下載使用。

陝西地電軟件特色

1、支付購電：通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務，支持為他人交費。

2、用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費餘額查詢。

(1)電量電費查詢：可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。

(2)交費購電記錄查詢：可查詢以往的交費購電明細。

(3)電費餘額查詢：可查看當前電費餘額情況。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、營業網點：可進行周邊搜索和定製搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業網點;定製搜索時，輸入關鍵字，進行營業網點的搜索。

6、停電公告：根據停電開始、結束時間等進行篩選，顯示停電信息。